モバイルアプリのプライバシーポリシー
お客様のプライバシーは当社にとって非常に重要です。このプライバシー ポリシーでは、お客様が https://www.oidro.com にアクセスしたり、そこから購入したりする場合の個人情報の収集、使用、共有方法について説明します。
「あなた」、「あなたの」、「あなたの」および「ユーザー」という用語は、当社のサイトを使用する団体/個人/組織を指します。本ポリシーで「当社」、「私たち」、「当社の」と記載されている場合、それは OIDRO およびその子会社および関連会社を指します。「サイト」は https://www.oidro.com およびその Android および iOS モバイル アプリを指します。
このプライバシーポリシーは、当社の利用規約に準拠します。
本ポリシーに関するご質問、または個人データの処理に関するご要望がございましたら、info@oidro.com までお問い合わせください。
1. 当社がお客様から収集する情報
当社は、お客様から提供された情報を収集します。この情報は、お客様と当社の間で締結された契約上の取り決めを適切に履行し、当社が法的義務を遵守するために必要なものです。
- アカウント登録情報。アカウントを作成すると、電子メール、名前、姓、電話番号、ユーザー名、パスワード、個人番号、住所などの登録情報の提供を求められます。
- コミュニケーション、チャット、メッセージ。お客様が電子メールまたはその他の方法で当社とコミュニケーションをとる場合、当社はお客様のコミュニケーションに関する情報およびお客様が提供または開示することを選択した情報を収集します。お客様のリクエストに応えるために、当社は電子メール、チャット、購入履歴などで提供された情報にアクセスすることがあります。
- お支払い情報。サイトの機能を注文および使用するには、お支払いの処理を円滑にするために、特定の財務情報の提供をお願いすることがあります。当社は、お客様のクレジットカードまたはデビットカードの番号、クレジットカードまたはデビットカードの種類、クレジットカードまたはデビットカードの有効期限、請求先住所、納税者番号、氏名を収集します。
- ログイン情報。認証データを使用して当社のアカウントにログインする場合、ログイン情報を収集します。
2. 自動的に収集する情報
お客様が当サイトをご利用になる場合、または直接当社にご連絡いただく場合、当社は、お客様の当サイト内での行動、お客様がご利用になるサービスおよびその利用方法に関する個人情報を含む情報を収集することがあります。
この情報は、お客様と当社との間の契約を適切に履行し、当社が法的義務を遵守できるようにするために必要であり、また、サイトの機能を提供および改善できることに対する当社の正当な利益を考慮した上で必要です。
- ログ データとデバイス情報。アカウントを作成していない、またはログインしていない場合でも、サイトにアクセスしてサイトを使用すると、ログ データとデバイス情報が自動的に収集されます。収集される情報には、インターネット プロトコル (IP) アドレス、ブラウザーの種類、インターネット サービス プロバイダー (ISP)、参照/終了ページ、オペレーティング システム、日付/タイムスタンプ、クリックストリーム データなどが含まれます。
- 追跡技術と Cookie。当社は、Cookie、ビーコン、タグ、CI コード (クリック追跡)、ISC (ソース追跡)、ITC (アイテム追跡コード)、電話モデル、デバイス ID、顧客番号を使用します。また、デバイスのオペレーティング システムに関する情報も自動的に収集します。
- 位置情報データ。当社は、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、IP アドレスなどのデータから判断されるおおよその位置情報を収集します。このようなデータは、お客様がデバイスを使用してサイトにアクセスした場合にのみ収集されます。
- 使用情報。当社は「Google Analytics」というツールを使用して、お客様の当サイトでのやり取りに関する情報（お客様が訪問したページ、閲覧したページやコンテンツ、リストの検索、行った予約、当サイトでのその他の行動など）を収集します。その結果、Google, Inc. はお客様の Web ブラウザに永続的な Cookie を配置し、次回お客様が当サイトにアクセスしたときにお客様を固有のユーザーとして識別します。詳細については、Google をご覧ください。
- 公開されている個人情報。
3. お客様の情報の利用方法
当社は、一般的なデータ処理原則に従ってお客様の情報を処理します。
当社は、当サイトを通じて収集した情報を、以下の目的を含むさまざまな目的で使用することがあります。
- ユーザーを識別する
- アカウントを作成する
- 信頼できる環境を作る
- 統計を作成し、市場を分析する
- つながりを保つ
- マーケティングをカスタマイズする
- 請求情報を送信する
- ユーザーの注文を管理する
- ユーザーに連絡する
- サービスを改善する
- データのセキュリティを確保し、詐欺を防止する
- 適用法を遵守するため
- フィードバックをリクエストする
- 体験談を投稿する
- サポートを提供する
当社は通常、お客様から同意を得た場合、お客様との契約を履行するために個人情報が必要な場合、または処理が当社の正当な事業上の利益になる場合にのみ、お客様から個人情報を収集します。
4. ダイレクトマーケティング
当社は、お客様から提供された連絡先情報をダイレクト マーケティングに使用することがあります。これらのダイレクト マーケティングのオファーは、お客様の好みに応じて、お客様が当社に提供したその他の情報 (場所、ソーシャル メディアのプロフィール情報など) や、以下に説明する他のソースから当社が収集または生成した情報を考慮してパーソナライズされることがあります。
ダイレクトマーケティングへの同意を取り消し、当社からの情報の受信を拒否する場合は、受信した電子メールの配信停止の指示に従ってアカウントの設定を更新することにより、いつでもそのオプションを行使することができます。
5. お客様の情報を共有する方法
ソーシャル ログイン (Facebook、Google、Apple) またはワンタイム コードを使用する場合、サイトは電子メール アドレスなどのユーザー情報をモバイル アプリ プロバイダーの Vajro および Shopify に送信することがあります。
サイトでは、 Google Analytics 、 Firebase Analytics 、 Clevertap 、 Appsflyerなどの分析ツールを（現在または将来）使用する場合があります。
当社は、お客様の情報を第三者に開示する場合もあります。
- 法律または規制上の要件、裁判所命令またはその他の司法上の許可により要求される場合;
- 国家安全保障や法執行の要件を満たす目的を含む、公的機関による合法的な要請に応じて;
- 事業の売却、譲渡、合併、破産、再編またはその他の組織再編に関連して;
- 当社または第三者の権利、利益、財産を保護または防衛するため。（e）当社の製品およびサービスに関連する不正行為を調査するため。
- 個人の重大な利益を保護するためです。
6. クッキー
クッキーとは、当サイトにアクセスした際にブラウザによってコンピュータに保存される小さなテキスト ファイルです。当サイトでは、サイトの改善と使いやすさの向上のためにクッキーを使用しています。クッキーにより、ユーザーを認識し、同じ情報を繰り返し要求しないようにすることができます。
当サイトの Cookie は他のサイトで読み取ることはできません。ブラウザの設定を変更して Cookie を拒否しない限り、ほとんどのブラウザは Cookie を受け入れます。
当サイトで使用するクッキー:
- 厳密に必要な Cookie - これらの Cookie は、当サイトの運営に必要です。これらの Cookie は、適切な情報の表示、ユーザー エクスペリエンスのカスタマイズ、セキュリティ機能の実装と維持、悪意のあるアクティビティの検出に役立ちます。これらの Cookie がないと、当サイトの運営が不可能になるか、サイトの機能に重大な影響が出る可能性があります。
クッキーの削除方法やクッキーの使用に関するその他の有用な情報については、ウェブサイト http://www.allaboutcookies.org/ をご覧ください。
7. 機密情報
当社は、政治的意見、宗教的または哲学的信念、人種または民族的起源、遺伝データ、生体認証データ、健康データ、性的指向に関連するデータなどの機密情報を収集しません。
機密データは送信、アップロード、提供しないでください。当社がそのような情報を持っている可能性があると思われる場合は、以下の連絡先を使用して当社にご連絡ください。当社は、機密データが含まれていると思われる情報を削除する権利を有します。
8. 支払情報
当社のウェブサイト https://www.oidro.com に掲載されているプライバシーポリシーを参照してください。
9. 第三者のリンク
当サイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は他のウェブサイトのポリシーや個人データ処理方法を管理していないため、他のウェブサイトがお客様の個人データをどのように収集し、使用するかについて詳しくは、各ウェブサイトのプライバシー ポリシーを確認してください。
10. 保持
当社は、お客様にサービスを提供するため、また法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行に必要な場合に、お客様の個人情報を保持します。
当社は、法律または規制によりお客様の個人情報をより長期間保持することが義務付けられている場合を除き、お客様にサービスを提供するために必要な限り、お客様の個人情報を保持します。
11. セキュリティ
当社では、お客様から提供していただいた個人情報を保護するために、物理的、電子的、手続き的対策を含むセキュリティ対策を実施しています。特に、システムの脆弱性や攻撃の可能性を定期的に監視しています。
当社が講じる対策や努力にかかわらず、インターネット、電子メール、テキスト メッセージによる情報の送信は完全に安全というわけではありません。当社は、お客様の個人情報や、お客様が当社または他の誰かにアップロード、公開、またはその他の方法で共有するその他のユーザー コンテンツの絶対的な保護とセキュリティを保証するものではありません。
したがって、開示されると重大な損害または回復不能な損害が発生する可能性があると考えられる機密情報を、当社または第三者に提供しないことをお勧めします。
当社のサイトまたはサービスのセキュリティに関してご質問がある場合は、info@oidro.com までお問い合わせください。
12. お客様の権利
お客様には、個人情報の保護に関するさまざまな権利があります。それらの権利は次のとおりです。
- 当社が保有するお客様の情報にアクセスする権利。当社が収集するお客様の個人情報にアクセスしたい場合は、いつでもinfo@oidro.comまでご連絡ください。
- お客様に関する不正確な情報を訂正する権利。お客様は、下記の連絡先を使用して当社に連絡することにより、お客様の個人情報を訂正、更新、または削除を要求することができます。
- 処理に異議を申し立てる権利。当社がお客様の同意に基づいてお客様の個人情報を処理する場合、お客様は、下記の連絡先を使用して当社に連絡することにより、いつでも同意を撤回することができます。これにより、同意の撤回前の処理の合法性が影響を受けることはありません。
- 苦情を申し立てる権利。お客様の権利が侵害された可能性がある場合、居住国の国家データ保護機関に質問や苦情を申し立てることができます。ただし、まずは当社に連絡して、起こりうる紛争の平和的解決を目指すことをお勧めします。
- あなたに関するあらゆるデータを消去する権利。データが収集された目的に必要でなくなった場合や、データが違法に処理された場合など、正当な理由がある場合、遅滞なくデータの消去を要求することができます。
アカウントとそれに関連するすべてのデータ（またはその特定の部分）を削除する場合は、データの削除をリクエストするメールを info@oidro.com に送信してください。リクエストを処理し、（x [最大: 30]）日以内にすべてのアカウント データを削除します。処理が完了するとすぐに確認メールが届きます。
13. ポリシーの適用
本ポリシーは、当社が提供するサービスにのみ適用されます。当社のポリシーは、検索結果に表示される製品やサイト、当社のサービスが含まれるサイト、または当社のサイトやサービスからリンクされている他のサイトなど、他の企業または個人が提供するサービスには適用されません。
14. 修正
当社のポリシーは随時変更されることがあります。当社は、ポリシーの変更を当社サイトに掲載し、変更が重大な場合は、より明確な通知（特定のサービスについては、ポリシー変更の電子メール通知を含む）を提供することを検討する場合があります。
15. 本ポリシーの承諾
当サイトのすべてのユーザーは、この文書を注意深く読み、その内容に同意したものとみなします。このポリシーに同意しない場合は、当サイトの使用を控えてください。当社は、いつでもポリシーを変更し、第 14 項で示される方法で通知する権利を留保します。当サイトを引き続き使用することは、改訂されたポリシーを承諾することを意味します。
16. 詳細情報
当社が収集するデータやその使用方法についてご質問がございましたら、info@oidro.com までお気軽にお問い合わせください。